شهدت مطارات المملكة العربية السعودية تطورًا كبيرًا وملحوظًا خلال السنوات الأخيرة، سواء من حيث البنية التحتية أو جودة الخدمات المقدمة للمسافرين، ويأتي هذا التطور في إطار رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تعزيز تجربة السفر وجعلها أكثر سلاسة وراحة للجميع، وانطلاقًا من هذا التوجه، حرصت العديد من شركات تأجير السيارات السعودية على التواجد داخل المطارات لتلبية احتياجات المسافرين بمجرد وصولهم للبلاد، مما يضيف مزيدًا من الراحة لتجربتهم خلال تواجدهم في المملكة.
كيف تستفيد من مكاتب تأجير السيارات في المطارات؟
لتحقيق الاستفادة القصوى من خدمات مكاتب تأجير السيارات الموجودة في مطارات السعودية، من المهم أن تكون على دراية ببعض الخطوات والنصائح التي تضمن لك تجربة سلسة وموفّقة من لحظة استلام السيارة وحتى تسليمها.
قارن بين الشركات والأسعار
قبل موعد السفر بفترة كافية، ابدأ بعمل مقارنة عبر الإنترنت بين شركات تأجير السيارات التي تستقبل العملاء في المطار الذي ستتوجّه إليه، ابحث عن آراء العملاء حول هذه الشركات، قارن بين الخيارات، واطّلع على الشروط والتسهيلات التي توفّرها كل شركة، تصفّح مواصفات السيارات المتاحة، وابحث عن العروض والخصومات، للتأكد من حصولك على أفضل خدمة وأفضل سعر، بما يتناسب مع احتياجاتك وميزانيتك المخصصة للرحلة.
احجز مسبقًا
التخطيط المسبق هو سر نجاح أي رحلة سفر سواء كانت بهدف السياحة أو العمل، ولأن استئجار السيارة أحد أهم مقومات نجاح الرحلات، احرص على حجز سيارتك قبل وقت كافٍ، فكلما حجزت مبكرًا، كلما تمكّنت من إيجاد السيارة التي تُرضي طموحاتك وتعكس ذوقك الخاص، وكلما حصلت على أفضل العروض والأسعار.
ومع التحوّل الرقمي لكل ما يحيط بنا، أصبح بإمكانك إتمام جميع إجراءات استئجار السيارات "أون لاين" دون الحاجة للتواصل المباشر مع مكاتب التأجير، ولأن (لومي) كانت السبّاقة لمواكبة هذا التحوّل، قامت بتطوير موقعها الإلكتروني وتطبيقها الذكي، لتلبية احتياجات العملاء من داخل وخارج السعودية، حيث يمكنك أن تقوم بالخطوات التالية خلال دقائق معدودة:
- تحديد تاريخ الوصول ووقت استلام السيارة، وكذلك موعد ووقت تسليمها.
- تحديد الفرع الذي ستستلم السيارة منه، حيث تستقبل (لومي) زوّارها في 16 فرعًا موجودين في المطارات.
- تصفّح خيارات السيارات المتاحة والاطلاع على مواصفاتها واختيار النوع المناسب لرحلتك.
- الاطلاع على كافة الشروط والأسعار والعروض واختيار الصفقة المناسبة.
- إتمام عملية الحجز أون لاين والدفع الإلكتروني بكل سهولة وأمان.
اختر المميزات الإضافية
في بعض الأحيان، قد تلاحظ إمكانية وجود بعض الخيارات التي يمكنك إضافتها لتحسين تجربتك وزيادة صلاحياتك عند استخدام السيارة المؤجرة، وذلك حسب نوع السيارة وفترة التأجير والمدينة التي ستسافر إليها، وقد تشمل الخيارات الإضافية التي يمكنك تحديدها عند استئجار سيارة من (لومي):
- إضافة مقعد خاص بالأطفال لزيادة الأمان.
- خدمة الكيلو المفتوح عند عدم الرغبة بالتقيّد بعدد الكيلومترات المسموحة، ولتجنّب أي رسوم إضافية.
- التأمين الشامل لضمان عدم تحمّل أي رسوم إضافية في حال وقوع الحوادث.
- تصريح يسمح بدخول دول مجلس التعاون الخليجي خلال فترة استخدام السيارة.
تحقّق من شروط العقد
سواء قبل أو بعد تأكيد حجز السيارة، من الضروري الانتباه إلى جميع بنود عقد التأجير وقراءتها بعناية، لفهم جميع التفاصيل المتعلقة بالتأمين، وسياسة الوقود، وحدود المسافة المسموح بها، وشروط الإلغاء أو التعديل وغيرها، فذلك يضمن أن تكون جميع النقاط واضحة بالنسبة لك، ويمنحك الثقة بأنك قادر على الالتزام بالشروط دون مفاجآت أو تكاليف غير متوقعة لاحقًا.
اطرح جميع استفساراتك
لا تتردد بطرح أي سؤال أو استفسار على الشركة التي تنوي استئجار سيارتك منها، في حال كنت ترغب بتوضيح لمسألة معينة تتعلق بالتأجير أو استلام السيارة وتسليمها أو خدمات ما بعد البيع أو غير ذلك، من خلال منصّات التواصل التي تقدم الشركة خدمة العملاء من خلالها.
لتحقيق ذلك على أكمل وجه، نحرص في لومي على أن نكون أقرب من عملائنا ونلبّي احتياجاتهم ونجيب على أسئلتهم من خلال الخدمات الرقمية متعددة القنوات، والتي تشمل:
- الفروع، وعددها 42 فرعًا موزّعين على مختلف مناطق المملكة، ومن بينها 16 فرعًا في المطارات.
- مركز الاتصال الجاهز لتقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات بشكل يومي على مدار الساعة.
- الموقع الإلكتروني الخاص بنا والذي يتضمّن ما يكفي من المعلومات عن الشركة ويتيح الفرصة للتواصل.
- التطبيق الذكي المتاح على أجهزة أندرويد وأجهزة iOS.
تأكد أن اتباع هذه النصائح المذكورة يساهم بشكل كبير في جعل تجربة استئجار السيارة من مطارات السعودية أكثر سهولة، مما ينعكس على رحلتك ويتيح لك الاستمتاع بسفرة مريحة وعطلة ممتعة ومنظّمة منذ لحظة الوصول. ومع خدمات لومي المتكاملة، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي، يمكنك الاستمتاع بتجربة تأجير سلسة وآمنة تلائم احتياجاتك وتطلعاتك، أينما كانت وجهتك داخل المملكة.
