إرشادات مهمة قبل توقيع عقد تأجير سيارة لأول مرة

سواء كنت واحدًا من ضيوف المملكة العربية السعودية وزوارها الكرام، أو من المواطنين المقيمين فيها، فقد تدفعك الحاجة أحيانًا لاستئجار سيارة تقضي بها مشاويرك وتجعل تنقّلك أكثر مرونة وراحة، وأحيانًا تكون تجربة قيادة سيارة أخرى غير سيارتك بحد ذاتها مغامرة ممتعة إذا كنت من عشاق التغيير ومن هواة السيارات، ولكن في حال كانت هذه تجربتك الأولى للاستئجار فلابد من أخذ الحيطة والحذر، والانتباه لبعض التفاصيل الهامة لتجنب حدوث أي مشاكل مستقبلية.

ويبرز اسم شركة "لومي" باعتبارها واحدة من أشهر وأهم شركات تأجير السيارات في السعودية، التي تقدّم خدمات الإيجار المتكاملة والاحترافية لأسطول سيارات لومي الحديثة والفاخرة، وذلك ضمن باقات تأجير مُحفزة ستحظى باهتمامك، ناهيك عن سهولة إجراءات الحجز لدينا ومرونة ووضوح كافة تفاصيل العقد، وجودة ومميزات السيارة العظيمة والمتعددة، فضلًا عن خدمات مركز العملاء المتاحة على مدار الساعة، وخدمات الصيانة عالية الجودة والدعم الفني والمساعدة على الطريق التي تضمن لك قيادة مريحة وآمنة على الدوام.

ما أهم الأمور الواجب الانتباه لها عند توقيع عقد تأجير السيارة للمبتدئين؟

لا تتعجل في توقيع عقد السيارة التي ترغب باستئجارها قبل التأكد من مراعاة الأمور الآتية:

التحقق من موثوقية شركة التأجير

تمثل خطوة التحقق من مصداقية الشركة المؤجرة حجر الأساس في خوض تجربة استئجار سيارة لأول مرة، حيث إن انتقاء شركة موثوقة حسنة السمعة تحظى بتقييم إيجابي من قبل العملاء الذين يقدمون مراجعات عبر شبكة الإنترنت تشير إلى جودة الخدمات ومستوى الالتزام والشفافية والتعاون من قبل الشركة والذي سيُجنبك عناء الانخراط في أي مشاكل لاحقًا، بالإضافة إلى ضرورة مراجعة صفحات شركات التأجير الأعلى تقييمًا ومقارنة الأسعار والامتيازات التي توفّرها كل منها والشروط والأحكام الخاصة بها حتى يسهل عليك الحجز وتتجنب أي مفاجأة غير سارة عند الانتقال لمرحلة توقيع العقد، وكل ما عليك هو أخذ وقتك في البحث والتقصي باستخدام شبكة الإنترنت.[1][2]

ونحن في لومي نعدّ ثقة العميل ركيزة أساسية نعول عليها للرقيّ بسمعة واسم الشركة والحفاظ على مكانة لومي كشركة رائدة ووجهة أولى لايجار السيارات في المملكة، حيث ستجدنا دائما عند حسن ظنك، ونرافقك في جميع مراحل تجربتك المميزة بدءًا من اختيار الحجز ووصولًا للحظة تسليم السيارة.

اختيار السيارة المناسبة

تجنب الإختيار العشوائي لسيارتك المُستأجرة ولا تنغر بالمظهر الخارجي الفاخر والامتيازات والتسهيلات التي تقدمها لك شركات التأجير، بل حدد أهدافك بوضوح واجعل احتياجاتك تختار لك نوع ومواصفات السيارة التي ستتأجرها، ويشمل ذلك: حجم مقصورة السيارة والمساحة المخصصة للأمتعة بحيث تتناغم مع عدد الركاب الذين سيتنقلون معك، فضلًا عن وضع الوجهات التي تقصدها بعين الاعتبار وربطها بمميزات المركبة وتقنياتها الحديثة سواء كنت ستقود داخل المدن المزدحمة أم على الطرق الصحراوية أو الجبلية والوعرة.

بالإضافة إلى منح نقطة المسافات التي ستقطعها أثناء القيادة ومدّة عقد التأجير أولوية كبرى؛ وذلك لتضمن اختيار سيارة اقتصادية من حيث رسوم التأجير وكفاءة استهلاك الوقود وحتى توفّر على نفسك التكاليف الزائدة كلما طالت مدّة الاستئجار وزادت الحاجة للتنقل في السيارة وتكون الرسوم المطلوبة للإيجار والتنقل ضمن ميزانيتك وقدراتك المادية.[1][3][4]

وتمتلك لومي أسطولًا واسعًا متعدد المزايا من السيارات الحديثة والفاخرة التي يزيد عددها عن 35,000 سيارة ولا يزيد عمرها عن عامين، كما يُمكنك بسهولة الدخول إلى موقع لومي والاطلاع على ميزات هذه السيارات المختلفة ورسوم تأجيرها واختيار ما يُناسبك، فضلًا عن إمكانية الاستعانة بمُستشارينا من خلال مركز خدمة العملاء لارشادك ومساعدتك في أي وقت.

قراءة العقد بتمعن وفهم كافة تفاصيله وشروطه

خذ وقتك في قراءة عقد استئجار السيارة وتمعن في كافة التفاصيل والشروط الإضافية المرتبطة ببنوده، ولا تتردد في الاستفسار عن أي نقطة غامضة أو غير مفهومة بالنسبة لك وسؤال الموظف المسؤول قبل أن توافق على العقد أو توقعه، وهناك بعض الامور الواجب الانتباه لها وتشمل:[3][1][4]

• مدّة عقد الإيجار وتاريخ الحجز وموقع الفرع الذي ستستلم منه السيارة، بالإضافة إلى تاريخ وموقع التسليم بحيث يحدد اسم وموقع الفرع الخاص بشركة التأجير لتجنب التأخير ودفع أي غرامات لاحقًا.
• رسوم الإيجار اليومية أو الأسبوعية، والتكاليف الأخرى التي يُغطيها العقد والتي تتعلق بالتأمين، أو التأمين المسترد، والصيانة وخدمات الدعم على الطرق وغيرها، وفي حال وجود أي تكاليف أو ضريبة إضافية لابد من ذكرها في العقد بشكل صريح ومباشر.
• الشروط المرتبطة بعدد الكيلومترات المسموح القيادة بها يوميًا والغرامات المطلوبة في حال الإخلال بها، بالإضافة إلى سياسة تعبئة خزان الوقود عند استلام السيارة وأثناء تسليمها والتي تختلف من شركة لأخرى.
• التأكد من التفاصيل والقيود المتعلقة بالتأمين الإلزامي (ضد الغير) والمخاطر التي يغطيها كالأعطال والحوادث والمخاطر الأخرى التي لا يُغطيها، فضلًا عن توضيح المزايا والرسوم المترتبة على اختيار التأمين الشامل.
• إدراج أي إضافات أو تجهيزات مرغوبة في السيارة تطلبها من الشركة المؤجرة ضمن بنود العقد وتوضيح الرسوم المترتبة عليها. 
• السؤال عن الغرامات المترتبة على إلغاء العقد، أو الرسوم المطلوبة في حال الحاجة لتمديده.

فحص السيارة والتحقق من خلوها من أي أضرار

لا توافق على شروط العقد وتباشر التوقيع قبل أن تتفقد السيارة وتتأكد من عدم وجود أي أضرار فيها، ويشمل ذلك ما يأتي:[5][4]

• سلامة الهيكل الخارجي والزجاج والمرايا من أي خدوش أو كسور وتوثيق أي أضرار في حال وجودها داخل نموذج الفحص وإرفاقه مع العقد.
• سلامة الإطارات من الثقوب والعيوب الفنية الأخرى من حيث تطابق حجمها ومعدل ضغط الهواء فيها وحالتها المثالية.
• تفقد مستويات الوقود المُعبأ في خزان وقود السيارة لضمان التسليم بنفس الكمية أو بحسب شروط العقد.
• التأكد من عمل جميع أنظمة السيارة المختلفة ويشمل ذلك أنظمة القيادة المختلفة، وأنظمة الإضاءة وكافة أجزائها، والمساحات، والزامور، والتحقق من مستويات الزيوت والسوائل وسؤال الفنيّ المختص في شركة التأجير في حال وجود أي استفسار.
• التحقق من عدم وجود أي أعطال فنية ظاهرة على الشاشة التحذيرية للسيارة قبل استلامها.

^{[١][٢][٣][٤][٥]}