كغيره من القطاعات، يشهد قطاع تأجير السيارات في السعودية نموًا متسارعًا في ظل تنوّع الخيارات وتطور الخدمات، ووسط هذا التنافس، برزت (لومي) كشركة تأجير سيارات سعودية متميزة تقدم تجربة مختلفة ومريحة للجميع، فما الذي يجعلها تتفوّق وتحقق هذا التميز؟
ما هي رسالة لومي ورؤيتها؟
تعتبر (لومي) العلامة التجارية الأكثر ابتكارًا وتطورًا والأوسع انتشارًا في مجال تأجير السيارات في المملكة، وقد حققت خلال السنوات الماضية نجاحات متواصلة حتى أصبحت رائدة في مجالها بفضل تنوّع خدماتها وحلولها المبتكرة واهتمامها بأدق التفاصيل من أجل إرضاء العملاء وتقديم أفضل تجربة قيادة للجميع.
تسعى لومي لتحقيق المزيد من النجاحات، وتكمن رؤيتها الخاصة في إعادة هيكلة وتصميم كيفية تنقّل الأفراد والمؤسسات في مدن المملكة، والاستفادة من التطور الرقمي وتوظيفه لخدمة قطاع النقل البري، أما رسالة الشركة فتتمحور حول تحسين مستويات الراحة للعملاء والاحتفاظ بولائهم من خلال توفير أسطول حديث ومتنوّع وتعزيز الابتكار وتقديم المزيد من التسهيلات والخدمات المميزة.
ما الذي يميز لومي عن غيرها من شركات تأجير السيارات؟
أسطول سيارات ضخم ومتنوّع
يضمّ أسطول لومي أكثر من 35,000 سيارة، وتتميّز هذه السيارات بحداثتها، إذ لا يتجاوز عمر معظمها السنتين، كما يضمّ الأسطول مجموعة متنوعة من الطرازات لتلبية جميع الاحتياجات وإرضاء مختلف الأذواق، حيث يمكن للعميل اختيار ما يناسبه من السيارات سواء العائلية أو الاقتصادية أو الفاخرة، بما يتناسب مع طبيعة رحلته ونوعية مشاويره.
اهتمام كبير بالجودة والكفاءة
لا توفّر لومي السيارات الحديثة فقط، بل تحرص على أن تتمتع هذه السيارات بكفاءة عالية ومتانة وجودة تضمن تجربة قيادة سلسة وخالية من المتاعب والمفاجآت، وذلك من خلال القيام بصيانة دورية منتظمة للمركبات، والحرص على تعقيمها وتنظيفها بعد كل استخدام لضمان راحة وسلامة العملاء.
أسعار منافسة وعروض موسمية
تحرص لومي على تقديم أفضل الخدمات وتأجير أحدث السيارات بأسعار تنافسية، وتقدّم العروض والخصومات بشكل مستمر ومتجدد في كل موسم، كما توفّر باقات تأجير متنوّعة تغطي كافة احتياجات العملاء، وتقدم أيضًا أسعار مثالية عند التأجير طويل الأمد، مما يضمن حصول العميل على أفضل خدمة وأفضل سعر.
سهولة في الحجز والإجراءات
لم يعد تأجير السيارات كما كان في السابق، فمع التحول الرقمي الذي نعيشه، أصبح من الممكن استئجار سيارة عن بُعد وقبل مدة كافية من موعد الرحلة أو فترة الاستئجار، لتتمكن من التخطيط لرحلتك مسبقًا وتضع ميزانية مدروسة وواضحة، وهذا ما حرصنا في لومي على مواكبته وتقديمه بأفضل صورة من خلال موقعنا الإلكتروني، والتطبيق الذكي المتاح على أجهزة أندرويد وأجهزة iOS، حيث يمكنك تحديد موعد الاستلام والتسليم والفرع المناسب واختيار سيارتك وتحديد الخدمات الإضافية ودفع قيمة الإيجار كل ذلك عبر الإنترنت بدقائق معدودة أينما كنت وفي أي وقت.
فروع تغطي كافة المناطق
حرصًا منا على الوصول إلى الجميع وتقديم خدماتنا بكل سهولة ويسر، تستقبل لومي عملائها عبر 42 فرعًا موزّعين على مختلف مناطق المملكة، ويشمل ذلك 16 فرعًا داخل المطارات، مما يوفّر تجربة أكثر راحة وسلاسة للمسافرين من خلال تسهيل إجراءات استلام وتسليم السيارات. وبهذا الانتشار الواسع، نضمن لعملائنا تجربة متكاملة وموثوقة تلبي احتياجاتهم أينما كانوا، سواء في رحلات العمل أو الترفيه.
خدمات متنوّعة ومناسبة للجميع
نُدرك أن تلبية تطلعات العملاء تتطلب رؤية واسعة وجهودًا مستمرة، ولذلك نحرص في لومي على تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي مختلف الاحتياجات.
وتشمل خدماتنا: تأجير السيارات قصير وطويل الأمد، تأجير الدراجات النارية، وخدمات الليموزين، كما نوفّر حلولاً مخصصة من خلال التعاقد مع الشركات والمؤسسات الحكومية والخاصة لتقديم خدمات احترافية على المدى البعيد، وتفخر لومي اليوم بخدمة أكثر من 280 عميلًا مؤسسيًا، مما يعكس ثقة شركائنا في جودة خدماتنا.
خدمات رقمية متعددة القنوات
إلى جانب استقبال العملاء في الفروع، تقدم لومي خدمة عملاء رفيعة المستوى على مدار الساعة عبر الاتصال، وكذلك عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق على الهواتف الذكية، لتوفير تجربة متكاملة تتيح للعملاء التواصل في أي وقت.
خدمات الصيانة والمساعدة على الطريق
لن ندعك تشعر بالقلق أبدًا خلال مدة الإيجار، إذ يمكنك طلب المساعدة في أي وقت وأينما كنت، وخاصة في حال التعرّض لمشكلة ميكانيكية مفاجئة أو حادث مفاجئ، حيث نوفر لك خدمة المساعدة على الطريق على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، كما نوفر أكثر من 20 ورشة متنقّلة لخدمتك بسرعة وكفاءة عالية.
بيع السيارات المستعملة أولًا بأول
حرصًا منا على تأجير السيارات الحديثة فقط، اعتمدنا استراتيجية واضحة تقوم على تجديد أسطول السيارات بشكل مستمر حيث أن سياراتنا المعروضة للبيع لا تتعدى سنتين أو ثلاثة. لهذا وفرنا السبل المختلفة لعرض السيارات المستعملة للبيع عبر معارض البيع المباشر أو عبر مزاد لومي للسيارات المستعملة. وتتيح هذه الخطوة أيضًا استهداف شريحة جديدة من العملاء المهتمين بشراء السيارات المستعملة التي تتمتع بجودة وكفاءة عالية.
في عام 2022، تم افتتاح أول صالة عرض لبيع السيارات المستعملة في الرياض، تلتها صالة جدة في عام 2023، وفي العام نفسه، تم إطلاق النسخة الرقمية من مزاد السيارات المستعملة عبر الإنترنت، مما ساهم في توسيع قاعدة العملاء وزيادة سهولة الوصول، واستمرارًا لهذا التوسع، افتُتحت صالة عرض جديدة في الدمام عام 2024.
سواء كنت تبحث عن سيارة تلائم تنقلاتك اليومية أو رحلة عمل أو تجربة فاخرة، فإن لومي تقدم لك الحل المثالي بخدمات متكاملة وأسعار تنافسية. لا تتردد في استكشاف أسطولنا المتنوّع وخدماتنا الرقمية عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق لومي، واحجز سيارتك الآن بخطوات سهلة وسريعة أينما كنت!
